第2276章

“然后呢？”

“然后把其中对宠物最好的一群人挑出来，优先录用。”方阳说道。

陈妍更疑惑了：“为什么要优先录用这些人？养宠物和工作能力有什么关系？”

“因为喜欢宠物、善待宠物的人，人品都不会太差。”方阳解释道，“你想啊，一个人愿意花时间、花精力、花金钱去照顾一只小动物，说明他有爱心、有耐心、有责任心。这样的人，对待工作也会更认真，对待顾客也会更有服务意识。”

陈妍若有所思。

“而且，我们做的是服务行业，员工的人品比能力更重要。”方阳继续说道，“能力可以培养，但人品很难改变。你现在已经陷入了选择困难，既然大家能力都差不多，那当然要选人品更好的人。”

“妙啊！”陈妍眼睛一亮，“方总，您这招真是高明！”

“去办吧。”方阳笑道，“记得试卷上多设置一些开放性问题，让他们写出真实想法。那些为了应聘而临时编故事的人，一眼就能看出来。”

挂断电话后，陈妍立刻召集HR团队，设计了一份特殊的问卷。

三天后，300名候选人被通知参加“第二轮测试”。

很多人以为是专业知识考试，提前做了不少准备。

结果等到试卷发下来，所有人都懵了。

“您目前是否饲养宠物？如果是，请详细描述您与宠物的日常互动。”

“您的宠物是通过什么渠道获得的？（购买、领养、救助、其他）”

“您每天花多少时间陪伴宠物？每月在宠物身上的花费大约是多少？”

“如果遇到流浪猫狗，您会怎么做？请详细描述。”

“您认为饲养宠物的意义是什么？”

“请分享一次您与宠物之间最难忘的经历。”

考场里一片窃窃私语。

“这是什么题目啊？跟超市工作有关系吗？”

“我没养过宠物，这可怎么答？”

“不会是考验我们的爱心吧？”

有些人很快就开始认真作答，有些人则绞尽脑汁地编故事，还有些人干脆交了白卷。

一个小时后，试卷收上来。

陈妍带着团队，一份一份地仔细查看。

“这个不行，明显是临时编的。”HR经理指着一份试卷说道，“他说他养了一只金毛，每天陪伴5小时，每月花费500元。但后面问到难忘经历时，他写的是‘有一次金毛生病了，我很担心'，就这一句话，一点细节都没有。”

“这个也不行。”另一个HR说道，“她说她养了三只猫，但连猫的名字、品种、习性都答不上来。”

“这个可以。”陈妍拿起一份试卷，眼睛亮了，“你们看，这个应聘者叫李婷婷，她写她养了一只流浪狗，是在路边救助的。每天下班后都会带狗狗散步一小时，周末还会带它去宠物医院做免费体检。每月在狗狗身上花费800元左右，包括狗粮、零食、玩具和医疗费用。”

“最重要的是，她写的难忘经历特别真实。”陈妍念道：“‘去年冬天，我的狗狗突然发高烧，半夜三点我抱着它打车去24小时宠物医院。医生说是犬瘟热，治愈率很低。我当时就哭了，但还是决定尽全力救它。接下来的两个星期，我每天请假在家照顾它，喂药、擦身、陪它说话。最后，狗狗奇迹般地活了下来。那天它第一次重新站起来的时候，我觉得比自己升职加薪还开心。'”

HR团队都被这段话打动了。

“这样的人，绝对值得信任。”陈妍说道，“把她列入优先录用名单。”

接下来的两天，陈妍和团队仔细筛选了所有试卷。


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