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第六十四章 前台是门面,大厨是灵魂


晚上七点,正是准备迎接客人的时候,京味快餐店提前关门了,送走最后一位意犹未尽的顾客,拉下卷帘门,喧嚣了一天的店铺终于安静下来。

赵刚和小红瘫坐在椅子上,连说话的力气都没有了。陈志远从后厨走出来,浑身像是从水里捞出来,衣服紧紧贴在身上,脸上除了疲惫,更多的是后怕和一丝烦躁。他看着满地狼藉的前厅和堆满待洗餐具的后厨,眉头拧成了疙瘩。

“没想到这么多人!”他嘟囔着,一屁股坐在门槛上,掏出烟想点,看了看干净的店面,又烦躁地塞了回去。

苏梦瑶抱着已经睡着的安安从后面小间出来。她没有立刻加入清理,而是走到记账的小黑板前,看着上面有些凌乱的销售记录。

“都累坏了吧?”她拍拍小红的肩膀,“小红,今天表现很好,辛苦了,早点回去休息。赵刚,你也歇口气。翟师父,您也早点回吧!”

打发走两个员工,店里只剩下他们夫妻二人。

苏梦瑶让孙阿姨过来把安安接走,先带回家去睡觉,然后自己挽起袖子,没有先去收拾碗筷,而是走进了后厨。陈志远也闷着头跟了进去。

后厨的景象比前厅更触目惊心。操作台上散落着食材边角料,垃圾桶里堆满了废弃的包装和切坏的配菜,几个盆里还泡着没用完、已经有些发蔫的蔬菜,煮面锅里还有小半锅已经糊掉、只能倒掉的面条,

“志远,”苏梦瑶指着那些浪费的食材,“看到了吗?这都是钱。”

陈志远看着那些东西,心里也跟刀割一样,他烦躁地扒拉了一下头发:“我也没想到今天生意这么好!备多了怕卖不掉,备少了又不够!这谁能算得准?”

“能算准。”苏梦瑶说,“至少,可以算得更准。”

她拿起赵刚记的流水单,又拿出自己白天观察记录的小本子,走到陈志远面前。

“你看,”她指着单子,“早餐高峰期,煎饼和豆浆是主力,尤其是送豆浆的活动,带动了煎饼销量,这个量基本是稳定的。中午,自助板面是爆款,占了午餐销售的六成以上,但配菜卤子的消耗并不平均,炸酱和肉末酸豆角消耗最快,西红柿鸡蛋次之,”

她又翻到自己记录的本子:“我观察了,附近上班的人主要集中在11点半到12点半这一个小时涌出来,居民区的人则分散在12点到1点。这意味着,我们的备货重点和出餐节奏,要针对这两个时段进行微调。”

陈志远听着,看着苏梦瑶本子上那些清晰的时间段和数字,有些发懵。他忙了一天,已经听不进去苏梦瑶在说些什么了。

苏梦瑶看他迷茫的眼神,也知道今天一天累坏了,于是自己一个人在一边的桌子上开始写写画画。

“从明天起,我们试行这个。”她把一张写满字的纸递给陈志远,“每天打烊后,根据当天销售数据和明天是否周末、天气如何,预估第二天各类食材的需求量,精确到斤两。比如,宽面准备多少斤,细面多少斤,每种配菜卤子准备几盆,”

“这,这能估准吗?”

“开始可能不准,但只要我们坚持记录分析,慢慢就会找到规律,误差会越来越小。”苏梦瑶也稍微叹了一口气,“这能最大限度地减少浪费,控制成本。同时,后厨的工作也要定流程,什么时间准备什么,谁负责切配,谁负责煮面,谁负责煎饼,出现排队如何协作,把这些都明确下来,就不会像今天这样乱。今天是因为翟师傅带来的人太少了,等过几天上了正轨,可能就会好点。”

陈志远看着纸上条理清晰的条款,虽然觉得繁琐,但回想白天的混乱和浪费,只能闷声应道:“行,我试试。”

接下来的两天,生意依旧红火,京味快餐凭借干净的环境和实惠的价格、特别是新颖的自助板面,迅速在周边打响了名气。陈志远在苏梦瑶的逼迫下,开始笨拙地学习做预估,虽然仍有偏差,但浪费现象明显减少,后厨的效率也在磨合中慢慢提升。

苏梦瑶也没闲着,她深知,一个店要想稳定,除了产品和流程,还需要可靠的人。

前台的小红肯定是第一个被苏梦瑶留下来的。

小红是赵刚来燕北市最早认识的朋友之一。二十出头的年纪,却已经背着全家生计的重担,父亲早逝,母亲多病,底下还有个弟弟在念书。她一个人打着好几份零工:清晨帮早餐店和面,上午去服装市场扛包,下午到菜市场收拾摊位,钱挣得碎,活干得杂。赵刚心善,最开始还帮衬她十块八块,让她给母亲买点药,后来煎饼摊的生意忙起来之后,也顾不上了。

所以,当苏梦瑶从赵刚那里听说了小红的情况,又观察了几天这个姑娘在饭店帮忙的样子后,心里便有了打算:“小红,我这儿饭店缺个前台,负责点单收银、招呼客人。一个月基本工资一百八,干得好有奖金,包两顿饭。你来不来?”

小红愣住了,眼睛瞬间瞪大,正式工?一百八?还包饭?这对她来说,简直是梦里都不敢想的好事!那些零工,一天挣个三五块还得看老板脸色,随时可能没活干,立马就答应下来了。

同时,她也意识到,后厨光靠陈志远和翟师傅带来的这几个人,长远来看撑不住。她让陈志远物色更有经验的厨师,哪怕工资开高一点,也要把人稳住。

更重要的是财务。生意流水大了,光靠赵刚记个大概和小红收钱不行。她想起了之前建立基本团队的想法。

这天晚上,打烊后,苏梦瑶把陈志远和赵刚叫到一起。

“咱们店现在算是初步站稳了。”她开门见山,“但要想走得更远,光靠咱们三个不行,得有个基本的团队架构。以后,志远主要负责后厨整体,包括菜品、食材和厨师管理。赵刚你负责前厅、服务和对外业务拓展,比如工地盒饭的维护和新客户开发。”

两人点头,这分工之前已有雏形。

“另外,”苏梦瑶看向陈志远,“我打算请个专业的会计,哪怕只是兼职的,帮咱们建立规范的账本,管理资金,合理避税。钱的事,不能糊涂。”

陈志远一听又要花钱请人,下意识想反对,但想到这几天对账的头痛,又把话咽了回去,只是闷闷地“嗯”了一声。

苏梦瑶行动力惊人,没过两天,就通过自己在电脑班上的关系,找到了一位刚从国营厂财务科退休的老会计,姓张。苏梦瑶和他谈好,每周来两次,帮忙理账报税,工资按次结算。

老张第一天来,看着店里火爆的生意和苏梦瑶整理的原始单据,推了推老花镜,有些惊讶:“小苏同志,你这账目意识,比很多干了多年的个体户都强啊。”

苏梦瑶笑笑:“张会计,以后就麻烦您了。咱们把账做清楚,心里踏实。”

随着老张的加入,京味快餐算是初步搭建起了一个麻雀虽小五脏俱全的团队框架:苏梦瑶是总策划和核心决策者,陈志远负责生产,赵刚负责运营和销售,小红是前台骨干,后厨有了翟师父,但还需要继续招聘新厨师,老张负责财务监督。孙阿姨则稳固着他们的大后方。

虽然陈志远对某些额外开支仍感肉疼,对苏梦瑶学电脑也依旧不解,但看着店里日益规范的运作,他不得不承认,苏梦瑶这套路子,确实比同在建设路上的其他店铺靠谱了。

生意的红火必然会引来关注,甚至是模仿和竞争。内部的团队也需要进一步磨合,提升战斗力,苏梦瑶对于这些事情一点都不陌生,只是在心中呐喊:让暴风雨来得更猛烈些吧!


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