第126章 东海恶人谷(上)
第一百二十六章 东海恶人谷(上)
随着emo神犬和哲学凝视的词条在同城热搜上挂了一整夜,东海动物园又㕛叒叕火了。
但园长林国栋这会儿正坐在办公室里,愁眉苦脸。
办公桌上摆着三份刚刚整理出来的投诉与反馈报告。
“陈老师啊,你看看,你看看这都叫什么事儿。”
林园长指着第一份报告,一脸的哭笑不得。
“这是袋鼠馆那边的,游客投诉说,咱们的袋鼠现在搞身材歧视,只跟肌肉男互动,普通游客想喂个胡萝卜,那袋鼠连正眼都不瞧一下,还翻白眼。有个胖大哥当场就破防了,说花钱进来是被羞辱的。”
“再看这个,猴山那边的。”
林园长拿起第二份。
“自从屠大力给它们通了一次肠,那群猴子现在看见光头就下跪。昨天有个光头游客进去,几十只猴子齐刷刷地跪成一排磕头,把那游客吓得差点报警,以为自己误入了什么XIE教组织。”
“还有张三那……”
林园长叹了口气,把第三份报告往桌上一摊,语气更是无奈。
“他那倒是没乱子,甚至可以说是咱们园建园以来秩序最好的时候。但是这气氛太压抑了啊。”
“你知道游客怎么说吗?说进咱们大门跟进法庭被告席似的。”
“张三站在闸机口,那眼睛跟尺子一样。谁要是排队歪了一点,或者有人想插个队,他立马上去就是一套治安管理处罚法的输出。有个小孩乱丢了个糖纸,他拉着人家家长讲了十五分钟的监护人责任与公共环境卫生法。”
“虽然没人逃票了,也没人敢乱挤了,但游客进来的时候脸都绿了,一个个大气都不敢喘,这哪是来放松的啊,这是来军训的吧。”
陈凡坐在一旁的沙发上,听着林园长的抱怨。
“园长,这就叫幸福的烦恼。”
“咱们园火了这大半年,游客基数上来了,这林子大了什么鸟都有。以前咱们那是小打小闹,现在人流量大了,这秩序维护和文明引导本来就是大难题。”
“可是这也太……”林园长想找个词,“太硬核了吧?咱们毕竟是服务行业,讲究个宾至如归。现在可好,游客都要被吓出心理阴影了!”
“这正是机会啊,园长。”
“既然游客觉得他们像恶人,那我们就干脆承认他们是恶人。”
“与其让游客投诉咱们服务态度差,不如直接告诉游客,这就是我们动物园的特色设定。”
“特色设定?”林园长一愣,“什么意思?”
“把被动防御变成主动整活。”
陈凡指了指桌上的投诉信。
“现在游客被骂了,觉得是自己花了钱受罪,所以要投诉。但如果我们提前在大门口立个牌子,告诉他们,这三位是我们特聘的镇园之宝,脾气古怪,战力爆表,不仅管动物,也管不听话的游客。”
“把原本的管理冲突,包装成一种隐藏剧情触发机制。”
“你想想,如果游客知道张三是法外狂徒人设,那他被张三普法了,还会觉得晦气吗?不,他会觉得自己触发了张三的审判彩蛋,甚至还会发朋友圈炫耀。”
林园长听得目瞪口呆,琢磨了半天,一拍大腿。
“绝了!”
“这么一来,咱们员工那也不叫凶了,那叫沉浸式NPC演绎?”
“对,就是这个意思。”
陈凡打了个响指。
“所以,咱们不需要改服务态度,咱们需要的是公示。”
“之前的守则太温柔了,只是劝导。这次我们要直接把这三位的战绩和后果挂出来。不为了吓跑游客,而是为了筛选出那些真正的勇士,顺便让那些想搞事的人掂量掂量,自己能不能扛得住这三位的必杀技。”
说干就干。
陈凡当即叫来了美工,让他们赶制巨型告示牌。
……
第二天。
东海动物园的所有大门入口,售票处,以及各个核心展区的显眼位置,同时竖起了一批崭新的巨型告示牌。
这批告示牌不像以往那种写着请勿投喂,小心地滑的废话。
它们采用了醒目的黑红配色,还配上了高清大图。
大门口,一群刚买了票准备进园的游客,被这块牌子给吸引了。
“卧槽,快看这个,这动物园的告示牌怎么跟通缉令似的?”
“东海动物园新增游客生存与行为规范2.0版?这名字听着就硬。”
游客们凑近一看。
【关于澳洲区袋鼠的互动警告】
【严禁向袋鼠发起挑衅,比划肌肉或尝试格斗。】
【违规后果:若您的行为导致现场秩序混乱,本园金牌饲养员苏小满将启动强制离场程序。】
【特别备注:苏女士并不想伤害您,她只是习惯了搬运两百斤的原木和袋鼠。若您被她像拎小鸡一样单手提溜出园区从而导致社会性死亡,本园概不负责。】
【配图:一张高清且充满压迫感的抓拍。】
照片里,身高一米五五的苏小满,正单手举着根巨大实心原木,笑容灿烂。
而在她身后,袋鼠王杰克,正哆哆嗦嗦地缩在角落里。
照片下方还有一行加粗的小字:“不仅能举木头,也能举你(如果你非要捣乱的话)。”
“嘶……”
“这也太生猛了吧?”
“单手举原木?这姑娘是吃起重机长大的吗?”
“重点是那个备注好吗,像拎小鸡一样提溜出去,我想象了一下那个画面,如果我在女朋友面前被这么丢出去,我宁愿当场移民火星。”
牌子上的话很客气,没一个脏字,但游客们却觉得后颈发凉。
那种绝对力量带来的蔑视感,比赤裸裸的威胁更瘆人。
众人的目光赶忙移向了第二块牌子。
【关于禁止乱投喂的严正声明】
【为了动物的肠胃健康,本园严禁投喂自带食物。别觉得你的面包很香,在医生眼里那就是堵塞肠道的垃圾。】
【违者后果:凡被抓获的乱投喂者,将被邀请至兽医室,由特聘兽医专家屠大力先生,为您进行一对一的肠胃健康科普,并现场观摩巨型通肠器的操作流程。】
【配图:屠大力的半身照。】
照片上屠大力光着膀子,一脸横肉,笑容显得格外核善。
他手里举着个巨型注射器,针头还在滴着水。
旁边配文:“只要一针,包你通透。”
一个刚想把手里的火腿肠藏进袖子里的阿姨,看到这张照片,手一抖,火腿肠掉在地上。
“这……这是兽医?这分明是杀猪的吧。”
“那针筒是给人看的吗?我看一眼都觉得屁股疼。”
“太狠了,这动物园太狠了,这是精神攻击啊。”
最后,是立在大门口检票闸机旁的那块牌子。
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